24小時(shí)心理咨詢熱線：96525
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就醫(yī)助手
當(dāng)有心理問(wèn)題時(shí)如何尋求幫助呢？
“我現(xiàn)在一個(gè)親人也沒(méi)有了，真的很害怕?！?，“心情一直很糟糕，不知道為什么會(huì)這樣，怎么也擺脫不了……”，“我……我覺(jué)得做人真沒(méi)意思，堅(jiān)持不下去了……”。
我們每個(gè)人都有可能在某個(gè)時(shí)間段，心靈處于危機(jī)狀態(tài)，這時(shí)候給予適當(dāng)?shù)男睦碓?，我們也就能夠協(xié)手渡過(guò)。當(dāng)情況緊急，沒(méi)有時(shí)間去醫(yī)院門(mén)診，或救援人員還未到達(dá)，你的情緒難以控制、備受煎熬，像掉進(jìn)一個(gè)巨大的漩渦，該如何求助呢？
我市有這樣一條熱線，號(hào)碼96525，它24小時(shí)在線，全年無(wú)休，它聊得內(nèi)容核心就是“我愛(ài)我”?！?.25”是“我愛(ài)我”的諧音，提醒大家“珍惜生命，關(guān)愛(ài)自己”，愛(ài)自己才能更好地愛(ài)他人。為了方便大眾識(shí)記和尋求幫助，2020年開(kāi)始，省衛(wèi)生健康委專(zhuān)門(mén)向省通信管理部門(mén)申請(qǐng)了“96525”短號(hào)碼。我市的熱線接聽(tīng)工作掛靠溫州市第七人民醫(yī)院，由專(zhuān)業(yè)的心理咨詢師、心理治療師提供咨詢疏導(dǎo)服務(wù)。
心理援助熱線是什么？
心理援助熱線是一種行之有效、相對(duì)方便經(jīng)濟(jì)的心理健康教育及心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)的途徑，在改善來(lái)電者負(fù)性情緒和減輕自殺危險(xiǎn)程度上有即時(shí)和短期的干預(yù)效果。因其私密性強(qiáng)、便利快捷，正被越來(lái)越多的人接受和采用。
服務(wù)對(duì)象有哪些？
“96525”心理援助熱線的服務(wù)對(duì)象主要包括受到焦慮抑郁等情緒問(wèn)題、家庭子女問(wèn)題、職場(chǎng)與人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)困難問(wèn)題、青春期叛逆、網(wǎng)絡(luò)成癮等青少年心理問(wèn)題、精神心理疾病等困擾的人群。
熱線提供哪些服務(wù)
除提供心理健康教育服務(wù)、為處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體及時(shí)提供心理支持、咨詢和干預(yù)服務(wù)外，還可建議有需要者尋求進(jìn)一步的治療。
熱線咨詢服務(wù)原則與倫理
熱線咨詢均有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢治療師在線服務(wù)，遵循接納、理解支持、中立、自律于自我保護(hù)、危機(jī)干預(yù)與盡量安撫、轉(zhuǎn)介原則，心理咨詢倫理有維護(hù)當(dāng)事人的利益、保守秘密（不包括“保密例外”）。
24小時(shí)心理咨詢熱線：96525
