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  • 國家級爭創(chuàng)崗-康復科
    2019年工作總結(jié)和計劃

    作者: 來源: 發(fā)布時間:2020/1/30 15:35:00

    2019年以來,在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,我科圍繞醫(yī)院中心工作,按照“一切以病患者為中心”的宗旨,立足科室職能,團結(jié)配合各業(yè)務科室,奮力加壓,圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:

    一、加強學習,政治站位進一步提高

    全科人員高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以政治理論學習為根本,以深入學習貫徹黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想為重點,一年來,科室同志堅持“清廉”建設(shè),以政治覺悟、黨性修養(yǎng)的提高和業(yè)務能力、綜合素質(zhì)的加強,帶動了整體工作水平的提升,堅決抵制醫(yī)用耗材購銷中的不正之風,科室內(nèi)無醫(yī)用耗材回扣現(xiàn)象發(fā)生。

    二、真抓實干,工作水平進一步提升

    (一)抓基礎(chǔ),促進科室職能充分發(fā)揮。全科人員自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。嚴格按照我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建標準要求工作,高質(zhì)量完成各項工作,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。

    (二)抓落實,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,切實落實科內(nèi)質(zhì)控工作,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。工作人員嚴格執(zhí)行康復治療技術(shù)操作規(guī)程,每日按時對醫(yī)療器械進行日常維護,每月按時上報潛在安全風險,定時開展病人滿意度調(diào)查,及時聽取病人意見,不斷完善服務水平。全年患者平均滿意度為99.65%,年技術(shù)差錯率0%。

    (三)抓突破,促進重點事項穩(wěn)步推進。按照崗位職責和年初確定的工作思路,積極推進各項工作,全年創(chuàng)收與去年同期相比增加31.6%。為貫徹今年以來我院對進一步加強精神面貌及團隊作風建設(shè)的要求,密集部署各項工作,對外,“巾幗文明崗”和“青年文明號”為平臺,開展了崗村結(jié)對活動,為貧困家庭及殘疾人送醫(yī)送溫暖,為家庭經(jīng)濟困難結(jié)對兒童進行節(jié)日走訪慰問,全年總計為他們發(fā)放3萬的基本生活物資以及慰問金;同時配合防治科、醫(yī)務科開展義診活動,組織科室人員到各個社區(qū)為老年人進行中醫(yī)針灸理療等活動。對內(nèi),在工會及團委的領(lǐng)導和支持下,向全院職工開放科室工娛場地,打造院內(nèi)小家文化;同時配合宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科“墨香單位”的創(chuàng)建工作,組織職工開展書法講座十余次。通過各種工作的順利開展,實現(xiàn)了創(chuàng)建和諧科室的目標,促進了科室小家文化的發(fā)展,并榮獲溫州市總工會授予的2018年度市級“先進職工小家”稱號。

    (四)抓創(chuàng)新,促進服務工作提質(zhì)增效。推進標準化建設(shè),順利通過省級巾幗文明崗服務標準化試點項目驗收,積極開展國家級青年文明號創(chuàng)建,進一步促進了整個醫(yī)療康復質(zhì)量服務標準體系的建設(shè)升級。在這一年里,經(jīng)調(diào)研,新引進團體心理治療、社交技能訓練、神經(jīng)康復等治療項目。本著完善服務體系,兼顧門診病房的宗旨,在西山、潘橋院區(qū)增設(shè)中醫(yī)師門診坐診,同時安排科室人員深入病區(qū),為肢體不便的病人開展更為便捷的治療。為加強人才培養(yǎng)和學科建設(shè),2019年引進中醫(yī)師1名、內(nèi)科醫(yī)1名、康復治療師1名以及心理咨詢師2名。同時科室每月開展業(yè)務學習2次、技能培訓1次,工作人員參加市級以上培訓班及會議17人次以及到中醫(yī)院進修3月份1人次。院內(nèi)申報新技術(shù)·新項目1個、發(fā)表論文1篇,科內(nèi)業(yè)務素質(zhì)得到極大提升。另外,以手衛(wèi)生宣傳大賽為契機,響應感管科要求,創(chuàng)新宣傳形式,錄制了手衛(wèi)生宣傳視頻,通過新媒體手段廣泛轉(zhuǎn)發(fā)擴散,增強了社會大眾對康復醫(yī)療衛(wèi)生工作的認可度。

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    三、2020年的工作重點:積極進取,推動科室工作再上新臺階。

    本年度工作成果的取得與黨委的正確領(lǐng)導、各科室的支持配合密不可分。下一步,重點抓好兩方面工作:

    一方面加強人才隊伍建設(shè),繼續(xù)引進的康復治療學、針灸理療學、應用心理學等專業(yè)的人才,統(tǒng)籌理論和業(yè)務學習,增強科室人員素質(zhì)能力,加強科室自身建設(shè);

    另一方面強化科室職能作用,采購多功能牽引床等設(shè)備,豐富治療項目引進新技術(shù)、新項目至少1項;同時配合醫(yī)務科做好“智力殘疾兒童定點康復機構(gòu)”的創(chuàng)建,并全力配合醫(yī)院做好三等甲級醫(yī)院評審工作。

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