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?活力夕陽，關注老年人身心健康2019工作總結

------溫州市第七人民醫(yī)院902病區(qū)

有這樣一群人：他們剛吃過飯，卻又返回廚房做菜：他們在熟悉的家門前迷失方向；他們逐漸失去自理能力，不會穿衣服、不知饑飽，甚至忘記親人的姓名，他們有一個共同的名字--老年癡呆患者，隨著人口老齡化加劇，老年人的身心疾病越來越受到社會的重視，而我號的服務對象便是這樣一群老人，今天我將從對于醫(yī)療行業(yè)和我號工作中最重要的一個詞安全出發(fā)講訴我號的創(chuàng)建歷程。主要分為四塊。

一、創(chuàng)建基礎：

我號現(xiàn)有職工17人，其中35周歲以下青年14人，占現(xiàn)有職工總數的82%。開設床位50余張，集治療、康復、養(yǎng)生于一體，我號是我院唯一一個既收治老年患者又承擔軀體疾病的病區(qū)。創(chuàng)建過程中我號得到了醫(yī)院領導的大力支持，專門制定預算與獎勵方案，號長認真梳理創(chuàng)建目標與方向，精心打造創(chuàng)建氛圍，全體成員精誠協(xié)作，在創(chuàng)建市級青年文明號的道路上不斷邁進。

二、崗位管理：

我號重視思想教育，樹立正確的價值觀，不忘初心，牢記使命，加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，時刻將9不準牢記心間。我號擁有優(yōu)秀的醫(yī)療團隊，其中高級職稱醫(yī)師2人，有豐富的醫(yī)學知識及臨床經驗，并舉辦數次市級繼教班,我號人員參與國家重點研發(fā)計劃“精準醫(yī)學研究” 中國精神障礙隊列研究項目(項目編號:2017YFC0907800）；浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技計劃青年人才計劃項目（基于多模態(tài)磁共振成像的精神分裂癥腦網絡機制的研究，編號2019RC279）；申報溫州市科技局項目3項；近一年發(fā)表各級知名雜志論文10余篇。

醫(yī)護人員定期參加理論及實踐操作的培訓。我號開展6s管理，做到精細化服務，堅持“走出去，與引進來”相結合，加強合作與交流，我號積極開展外出學習，不斷提升業(yè)務水平。同時，積極參加演講比賽、插花節(jié)、步行賽，院感宣傳片評比、醫(yī)療安全知識競賽等活動，并取得了不錯的成績。

三、崗位服務：

我們堅持“打造溫馨病房、還您身心健康”的服務宗旨，竭盡全力為老人提供人文關懷。

1.貫徹落實“最多跑一次”。我號通過優(yōu)化流程，打造指尖上的醫(yī)院，提供智慧支付，健康宣教、在線咨詢等便民措施，患者不出病房便可實現(xiàn)付費結算在身邊、身體檢查在床邊，尋醫(yī)問藥在床邊，惠民政策到床邊，我號積極宣傳，制作跑小青抖音短視頻，得到患者及家屬的好評。

2.在醫(yī)療上不斷尋求突破，引進國內多元化的康復護理模式及老年人綜合評估，大力開展腦功能儀、體位脈沖推拿等多項康復治療項目，為每位患者量身打造康復計劃。

3.我號代辦各項手續(xù)、與老人共慶節(jié)日、生日，開設獨立班次帶領病人進行書、畫、手工、跳操等娛樂活動，豐富病人在院生活。

四、崗位效益：

自我號成立起，我們不忘社會責任感，積極投身于公益活動中去，參加各方組織的義診，為老年人提供測量血壓、血糖、心電圖等基礎而重要的體檢項目，進行老年健康知識宣教、解答老年人對疾病的困惑，為老年進行各項理療康復治療如：隔物灸等,免費分發(fā)藥物。

臺風“利奇馬”肆虐，我號成員第一時間參加心理救援隊，奔赴永嘉縣山早村，為受災群眾、救災人員開展心理疏導，相關事跡得到領導的肯定，并被多家媒體報導?，F(xiàn)我號人員仍然持續(xù)關注受災群眾的身心健康，當聽到他們勇敢面對生活，走出陰霾而感到萬分欣喜。

在創(chuàng)建青年文明號的過程中，我們不斷提升自己，始終牢記醫(yī)者仁心，風雨無懼，用專業(yè)、安全的醫(yī)療和溫暖的陪伴與這些老人一路同行。